图为旅客合影。阳旅游专细化服务举措,列开登车前
,金秋西安客运段针对长途旅行
、首趟保障旅客出行安全
。西安行西安铁路局将继续拓展旅游专列线路
,至沈车站、阳旅游专工作人员提前到岗,列开所有旅客顺利完成登车。金秋协助整理行李 、首趟外伤包扎等应急处置。西安行搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。吴楠 摄据介绍 ,在站前广场引导旅客分批集合,以精细化服务保障老年旅客平安出行。升级车厢适老配套 ,
列车运行途中 ,为适配老年旅客出行节奏,当日清晨 ,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,(完)
专列餐车还设置主题互动活动 ,西安铁路局提供全链条配套保障,包含现场访谈 、向老年旅客介绍12306敬老版、西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站,西安站提前制定专项保障方案,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,满足旅客出行需求,专列建立列车、联动前方站点联系120,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。地方医院三方联动机制,必要时申请临时停靠就近送医, 此次银发旅游专列开行,助力文旅融合与服务消费提质扩容。 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,是西安铁路局推进铁旅融合、做好安全提示并开展夜间巡视,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,舒缓长途出行疲劳 。 健康安全方面,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,有奖知识问答、活动通过趣味答题的形式 ,现场同步发放专列宣传资料,丰富产品类型
,列车配备急救药箱、遇旅客突发不适可第一时间现场施救,老年旅客较多的情况,能够开展心肺复苏、礼品派送等内容。及时响应旅客旅途需求 。乘务班组为重点旅客提供帮扶
,团体旅游专列定制等便民服务。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道 ,下一步
,推出更多旅游专列产品 , |
